Gegevens verzamelen en overzetten
Formulieren, e-mails en bijlagen die nu handmatig in een ander systeem worden overgetypt, met de fouten die daarbij horen.
Oplossing · AI & Automatisering
Workflowautomatisering
Minder handmatige overdrachten en herhaalstappen tussen mensen, e-mail, documenten en bedrijfssystemen.
Eerst meten, dan bouwen
Een proces automatiseren dat tien keer per jaar voorkomt levert niets op. Daarom beginnen we met de vraag hoe vaak iets gebeurt, hoeveel tijd het kost en hoe vaak het misgaat. Die drie getallen bepalen of een proces de moeite waard is.
Soms is de uitkomst dat er niets gebouwd hoeft te worden en dat een andere volgorde of een ander formulier het probleem al oplost. Dat zeggen we dan ook.
Automatiseren betekent niet blind vertrouwen
Elke geautomatiseerde stap moet controleerbaar zijn. U ziet wat er is gebeurd, wanneer, en op welke gegevens de uitkomst is gebaseerd. Gaat er iets mis, dan stopt het proces zichtbaar in plaats van stil door te lopen met een verkeerde uitkomst.
Waar bedragen, verplichtingen of persoonsgegevens in het spel zijn, bouwen we een controlemoment in waarop een mens akkoord geeft.
Op uw eigen fundament
Automatisering hangt aan uw bestanden, uw mail en uw systemen. Draaien die al in een omgeving die van u is, dan blijft ook de automatisering daarbinnen. Zie digitale werkplek voor dat fundament.
Werkt u met andere pakketten, dan koppelen we daarop aan. Er is geen verplichting om eerst over te stappen.
Waar het meestal zit
Het werk tussen de systemen in
De meeste tijd gaat niet verloren in het systeem zelf, maar in de stappen ertussen: iets overtypen, ergens op wachten, iemand herinneren, controleren of het al gebeurd is.
Documenten verwerken
Facturen, bonnen, contracten en formulieren uitlezen, controleren op wat ontbreekt en klaarzetten voor verwerking.
Goedkeuringen
Aanvragen naar de juiste persoon sturen, wachten opvolgen en de uitkomst automatisch terugschrijven in het systeem.
Notificaties en opvolging
Herinneringen die nu in iemands hoofd of in een spreadsheet zitten, gekoppeld aan de werkelijke status van een dossier.
Rapportages
Terugkerende overzichten die nu elke maand met de hand worden samengesteld uit meerdere bronnen.
Koppelingen tussen systemen
Twee pakketten die niet met elkaar praten en waar iemand tussen zit om dat op te lossen.
Welk proces kost bij u elke week dezelfde uren?
Beschrijf het proces, dan kijken we samen wat er automatisch kan en wat beter handwerk blijft.